{"id":170,"date":"2008-10-20T10:10:29","date_gmt":"2008-10-20T09:10:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mauriziopetrone.com\/blog\/?p=170"},"modified":"2008-10-20T10:10:29","modified_gmt":"2008-10-20T09:10:29","slug":"web-marketing-su-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/seo.mauriziopetrone.it\/web-marketing-su-facebook\/","title":{"rendered":"Web marketing su Facebook: una case history di successo"},"content":{"rendered":"

Con questo post vorrei portarvi a conoscenza di una iniziativa di Web Marketing che ha coinvolto Facebook, un gruppo sociale, e la clientela di un semplice ma rinomato bar notturno della cittadina dove vivo.<\/p>\n

Ormai Facebook \u00e8 diventato anche qui<\/strong>, nella provinciale Piacenza, un “must”<\/strong> personale, al pari dei contatti MSN e Skype (tradotto, non puoi farne a meno).<\/p>\n

Facebook \u00e8 diventato un big player da pochi mesi<\/strong>, in Italia. Me ne sono accorto a distanza di un anno dalla mia iscrizione (non vi ho mai dedicato tempo: ho compilato solo le info di base del profilo, caricato una foto e stop), quando un bel giorno, un numero sempre maggiore di amici, conoscenti e colleghi hanno iniziato -nel giro di pochissimo tempo- ad aggiungermi uno dopo l’altro al loro network di amici.<\/p>\n

Il numero di ore speso su questo social network<\/strong> dai nostri connazionali \u00e8 aumentato esponenzialmente, tanto che se “Non hai facebook?”, ormai “sei out”. Il fenomeno ha superato da poco tempo la massa critica<\/strong>, diventando anche da noi un fenomeno di costume<\/a>… e salvo sorprese, \u00e8 arrivato per restare.<\/p>\n

Ma questa non vuol essere un’analisi esaustiva dell’utilizzo di Facebook; anzi: torniamo pure a parlare di web marketing<\/strong>.<\/p>\n

<\/p>\n

Mentre aziende ed operatori del Web Marketing si interrogano<\/a> sull’opportunit\u00e0 di una presenza su Facebook, e si chiedono<\/a> in che modo essa possa favorire obiettivi di business, io vi narro un esempio brillante di come fare Web Marketing sui Social Network<\/strong>.<\/p>\n

Il gruppo del First Bar<\/h4>\n

Il First Bar<\/strong> (metterei un link, ma l’attivit\u00e0 non ha un sito web a quanto mi risulta)<\/em> \u00e8 un locale accogliente, un po’ spartano e un po’ familiare, aperto da anni a Piacenza. Di giorno \u00e8 il classico bar “caff\u00e8 e brioche”, ci sono i giornali, c’\u00e8 una tavola calda. Di sera, rimane aperto al pubblico, che in questo caso \u00e8 composto da giovani fra i 18 e i 25 anni.<\/p>\n

I gestori sono sempre stati attenti alla clientela<\/strong>, dimostrandosi amichevoli ed anche fidelizzandola con iniziative come gadget e sconti dopo un tot di consumazioni, organizzando ogni tanto festicciole e serate a tema (birra e porchetta!), e trasformando i muri interni in un mosaico di centinaia foto degli avventori, scattate all’interno del locale.<\/p>\n

L’approccio \u00e8 rodato, e funziona. Recentemente, la “base di utenti” ha espresso il proprio gradimento creando un gruppo su Facebook intitolato<\/strong> Quelli che vanno al First<\/a>.<\/p>\n

Ho intervistato<\/strong> Luca<\/a>, che ha fondato il gruppo con lo scopo di rimanere in contatto con i propri amici, durante un soggiorno all’estero svoltosi in agosto.<\/p>\n

Ecco cosa ho scoperto:<\/p>\n

Informati a cose fatte dell’iniziativa<\/strong>, a settembre, i titolari hanno stampato ed esposto nel bar gli screenshot con gli elenchi degli iscritti al gruppo: i frequentatori si riconoscono e sentono di far parte di una comunit\u00e0<\/strong> di elite, che \u00e8 inserita all’interno nella cerchia pi\u00f9 ampia di chi frequenta il First, tra cui alcuni (ma non tutti) si conoscono da anni.<\/p>\n

Il locale premia i membri di Facebook<\/strong> offrendo il 10% di sconto su tutti gli scontrini, ed ascolta la loro voce, che si leva ora per orgnanizzare un raduno, ora per aprire un sondaggio.<\/p>\n

In meno di tre mesi si sono iscritte oltre 250 persone<\/strong>, a fronte dei circa 100 posti a sedere disponibili nel locale, e il trend \u00e8 ancora in crescita. Il gruppo ha richiamato l’attenzione di diversi ex-frequentatori, riportandoli nel locale e permettendo a tutti di organizzare eventi ed incontri<\/strong>: la prima “pizzata del gruppo Facebook” \u00e8 stata un successo!<\/p>\n

I gestori ora dispongono di una potente cassa di risonanza<\/strong> per promuovere le proprie iniziative. Il sistema funziona perch\u00e9 \u00e8 interattivo, perch\u00e9 ci sono incentivi, e perch\u00e9 non nasce con intenti esclusivamente commerciali.<\/p>\n

Scommetto che Fulvio, Laura e Max (i baristi), oltre a promuovere essi stessi il gruppo, sapranno tener vivo l’interesse dei loro iscritti<\/strong>. Ovviamente, lo faranno offline<\/strong> – loro sono old school, non hanno facebook<\/em>, ma conoscono Luca e gli altri iscritti, e tanto gli basta.<\/p>\n

Update<\/strong>: mi dicono dalla regia che Fulvio \u00e8 iscritto, come First Bar, a Facebook<\/a>.<\/em><\/p>\n

Le foto dal First Bar<\/h4>\n

Aggiornamento: ecco qualche foto scattata all’interno del First. Click per ingrandire:
\n\"Gruppo<\/a><\/p>\n

La bacheca degli iscritti al gruppo:
\n\"Iscritti<\/a><\/p>\n

C’\u00e8 anche il mio articolo (sar\u00e0 valido come Trackback?):
\n\"Facebook<\/a><\/p>\n

In futuro: dal bar di provincia alla dimensione Enterprise<\/h4>\n

Il piccolo bar ha colto al volo l’opportunit\u00e0 offerta dalla propria clientela, che ha scelto di esprimersi anche online. L’ha saputa capire e sta rispondendo<\/strong>. Dall’altra parte, molti nomi ben pi\u00f9 grossi, oltre al sito Corporate, vantano una presenza (e spesso solo quella) come membri su vari social network.<\/p>\n

Gi\u00e0 oggi moltissimi utenti di Facebook si dichiarano fan<\/strong> o aderiscono a gruppi aventi per oggetto societ\u00e0, personaggi e marchi commerciali noti a livello nazionale.<\/p>\n

Troppo spesso per\u00f2 poi la cosa muore l\u00ec<\/strong>, sovente infatti nemmeno si visita la pagina del gruppo al quale ci si \u00e8 appena iscritti…<\/p>\n

E voi? Conoscete storie di Brand che ricambiano gli utenti dei social network<\/strong>, offrendo loro qualcosa di tangibile, e tenendo viva l’attenzione?<\/p>\n

Aspetto i vostri commenti \ud83d\ude42<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

First Bar, storia di un locale senza sito web, che si arricchisce con una iniziativa di Web Marketing – partita dal basso, sul social network Facebook.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false},"categories":[1],"tags":[19,41,43,50],"yoast_head":"\nWeb marketing su Facebook: una case history di successo - SEO Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/seo.mauriziopetrone.it\/web-marketing-su-facebook\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Web marketing su Facebook: una case history di successo - SEO Blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"First Bar, storia di un locale senza sito web, che si arricchisce con una iniziativa di Web Marketing - 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